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经开区消费纠纷行政调解与司法调解衔接第一例 申请司法确认案件成功办结

  来源:南宁经济技术开发区管理委员会    发布时间:2014-11-21 10:39   【字体: 打印
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经开区消费纠纷行政调解与司法调解衔接第一例

申请司法确认案件成功办结

近日,市工商局经开工商分局成功调解一起侵犯注册商标专用权的消费纠纷案,被投诉方退还货款61380元,并赔偿消费者50000元,两项共计111380元。并成为全市工商系统与法院构建“消费纠纷行政调解与司法调解衔接机制”以来,第一例申请司法确认的案件。

今年9月,有消费者向经开工商分局投诉,其在经开区某酒店进餐时总共购买了31瓶茅台酒,当场饮用一瓶,后发现剩余30瓶茅台酒均为涉嫌侵犯注册商标专用权的商品。接到投诉后,经开工商分局立即联合贵州茅台酒厂打假专员进行调查。经鉴定,该批白酒属于侵犯茅台商标注册权产品。工商分局于9月28日组织双方进行调解,双方对于退款达成共识,但对赔偿金额未达成共识。10月21日,该分局联合江南区人民法院经开法庭进行第二次调解,双方对赔偿金额分歧太大,仍未达成一致协议。11月10日,应双方当事人申请,该分局再次与经开法庭进行第三次联合调解。

在这起消费纠纷处理过程中,工商部门以调解优先为原则,依托司法衔接工作机制,充分发挥行政调解、司法调解中的优势互补作用,与江南区人民法院经开法庭进行多次联合调解,最终促成双方达成调解协议,并通过申请司法确认赋予调解结果强制执行力,为消费者挽回经济损失11.14万元。


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